解約権

消費者には30日間の解約権があります。

解約権

理由を問わず、本契約を30日以内に解約する権利があります。解約の期限は、お客様またはお客様が指定した第三者(運送業者ではない)が最後の商品を取得した日から30日間です。

解約権を行使するには、明確な意思表示(郵便や電子メールで送信した手紙など)により、当社(EVEK GmbH、Neckarstr. 39、45478 ミュルハイム・アン・デア・ルール、ドイツ、evek@evek.de、電話: +49 2083 7629800)に本契約の解除を通知してください。添付の解約フォームのサンプルを使用することができますが、必須ではありません。

解約の期限を守るためには、解約権を行使する通知を期限が切れる前に送信するだけで十分です。

解約による影響

この契約を解約した場合、当社は配送費用を含むお客様から受領したすべての支払いを、お客様が選択した最も安価な標準配送方法以外の配送方法を選択したことによる追加費用を除いて、直ちに且つ14日以内に返金します。この返金に際しては、お客様が最初の取引に使用したのと同じ支払い方法を使用しますが、別途明確に合意がない限り、返金に伴う手数料は課されません。当社が商品を受け取るか、またはお客様が商品を返送した証拠を提供するまで、いずれか早い方が発生するまで、支払いを拒否する権利があります。

お客様は、本契約の解約を通知した日から14日以内に商品を当社に返却または送付しなければなりません。期限は14日以内に商品を発送した場合に守られたと見なされます。通常郵便で返送可能な商品の返送料はお客様の負担となります。通常郵便で返送できない商品の返送料は当社が負担します。商品の性質、特性および機能を確認するために必要とされる取り扱いを超えた取り扱いによって生じた商品の価値減少に対してのみお客様に責任があります。

解約フォームのサンプル

(契約を解約したい場合、このフォームを記入して返送してください。)

– EVEK GmbH、Neckarstr. 39、45478 ミュルハイム・アン・デア・ルール、ドイツ、evek@evek.de

– 私（たち）は次の購入に関して締結された契約を解約します

商品名 (*)/サービス名 (*)

– 注文日 (*)/受取日 (*)

– 消費者の名前

– 消費者の住所

– 消費者の署名（紙の通知の場合のみ）

- 日付

(*) 該当しないものを削除してください。

EVEK GmbHより

2023年8月